Algemene Voorwaarden
De afspraken helder op een rij
01 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: bootsgezel.dev: de eenmanszaak van de opdrachtnemer die diensten verricht op het gebied van webontwikkeling, websitebouw, technisch onderhoud en aanverwante digitale werkzaamheden. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met bootsgezel.dev een overeenkomst aangaat. Overeenkomst: iedere afspraak tussen bootsgezel.dev en opdrachtgever over de levering van diensten of werkzaamheden.
02 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten, aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van bootsgezel.dev. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk of elektronisch zijn bevestigd. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
03 Aanbod en totstandkoming
Alle offertes en prijsopgaven van bootsgezel.dev zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een geldigheidsduur is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een offerte of voorstel van bootsgezel.dev aanvaardt, of zodra bootsgezel.dev feitelijk met de uitvoering van de opdracht begint. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes, bevestigingen of publicaties binden bootsgezel.dev niet.
04 Diensten
bootsgezel.dev verricht werkzaamheden op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Tot de dienstverlening kunnen onder meer behoren: ontwerp en ontwikkeling van websites, implementatie van functionaliteiten, technische aanpassingen, hostinggerelateerde ondersteuning, contentplaatsing, onderhoud, updates, foutoplossing en advies. Opdrachtgever erkent dat digitale projecten afhankelijk kunnen zijn van externe systemen, browsers, apparaten, software, plug-ins, hostingpartijen, domeinregistrars en derde leveranciers.
05 Medewerking opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens, materialen, toegangscodes, inloggegevens, feedback, content en overige medewerking die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de aangeleverde informatie en materialen. Vertraging of extra kosten die ontstaan doordat opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig meewerkt, komen voor rekening van opdrachtgever.
06 Derden en externe diensten
bootsgezel.dev mag bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen. Voor diensten of producten van derden, zoals hosting, plug-ins, thema's, lettertypen, betaalsystemen, analysetools, e-maildiensten of API-koppelingen, gelden daarnaast de voorwaarden van de betreffende derde partij. bootsgezel.dev is niet aansprakelijk voor storingen, prijswijzigingen, functiewijzigingen, beëindiging van dienstverlening of andere tekortkomingen van dergelijke derden.
07 Planning, oplevering en acceptatie
Opgegeven termijnen en planningen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. bootsgezel.dev zal zich redelijk inspannen om afgesproken termijnen te halen, maar is mede afhankelijk van tijdige aanlevering en feedback door opdrachtgever en van derden. Een website of onderdeel daarvan geldt als opgeleverd zodra deze aan opdrachtgever beschikbaar is gesteld, live is gezet, dan wel redelijkerwijs in gebruik kan worden genomen. Kleine fouten die normaal gebruik niet wezenlijk belemmeren, staan oplevering niet in de weg.
08 Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht kunnen leiden tot aanpassing van prijs, planning en oplevermoment. Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, worden beschouwd als meerwerk en mogen afzonderlijk in rekening worden gebracht. bootsgezel.dev is niet verplicht met wijzigingsverzoeken in te stemmen en kan verlangen dat deze eerst schriftelijk worden bevestigd.
09 Vergoeding en betaling
Alle door bootsgezel.dev genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede redelijke buitengerechtelijke incassokosten. bootsgezel.dev mag de uitvoering van werkzaamheden opschorten zolang opeisbare facturen niet volledig zijn voldaan.
10 Duur, onderhoud en opzegging
Overeenkomsten voor onderhoud, support of andere doorlopende diensten worden aangegaan voor de overeengekomen duur. Indien geen vaste looptijd is afgesproken, kan iedere partij een dergelijke overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van 1 maand. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten blijven ook bij tussentijdse beëindiging verschuldigd.
11 Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door bootsgezel.dev ontwikkelde ontwerpen, code, documentatie, adviezen, concepten en andere resultaten van de werkzaamheden blijven bij bootsgezel.dev of diens licentiegevers rusten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever uitsluitend het overeengekomen gebruiksrecht voor het resultaat. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, omvat dit gebruiksrecht geen recht op doorverkoop, sublicentie, openbaarmaking van broncode, hergebruik voor andere projecten of overdracht aan derden.
12 Content en rechten
Opdrachtgever garandeert dat alle door hem aangeleverde teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s, databestanden en overige materialen rechtmatig mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart bootsgezel.dev tegen alle aanspraken van derden die verband houden met dergelijke aangeleverde materialen of met instructies van opdrachtgever. Eventuele schade en kosten die hieruit voortvloeien komen voor rekening van opdrachtgever.
13 Aansprakelijkheid
bootsgezel.dev is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad, en alleen voor zover die aansprakelijkheid niet contractueel of wettelijk is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid van bootsgezel.dev is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in verband met de betreffende opdracht in de 3 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door opdrachtgever is betaald, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht. bootsgezel.dev is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, claims van derden en schade door uitval van websites, systemen of diensten van derden. Iedere aansprakelijkheid vervalt indien opdrachtgever niet binnen 30 dagen na ontdekking van de schade schriftelijk en gemotiveerd heeft geklaagd.
14 Beveiliging, onderhoud en beschikbaarheid
bootsgezel.dev zal zich redelijk inspannen om werkzaamheden zorgvuldig uit te voeren en websites technisch deugdelijk op te leveren. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een doorlopende onderhouds- of beveiligingsdienst is overeengekomen, is bootsgezel.dev na oplevering niet verplicht updates, monitoring, back-ups, beveiligingscontroles of herstelwerkzaamheden uit te voeren. bootsgezel.dev geeft geen garantie dat een website altijd ononderbroken beschikbaar is, foutloos werkt of volledig bestand is tegen hacking, malware, misbruik of storingen.
15 Privacy en persoonsgegevens
Voor zover bootsgezel.dev persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. Indien bootsgezel.dev ten behoeve van opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt als verwerker in de zin van de AVG, zullen partijen zo nodig een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens via de website, de inhoud van formulieren, cookies, trackingtools, nieuwsbrieven en andere door of namens opdrachtgever ingezette verwerkingen.
16 Overmacht
bootsgezel.dev is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is door overmacht. Onder overmacht vallen mede: storingen in internet- of telecommunicatievoorzieningen, uitval van hosting of cloudleveranciers, cyberincidenten, stroomstoringen, ziekte, overheidsmaatregelen, pandemieën, leveringsproblemen bij derden en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van bootsgezel.dev. In geval van overmacht mag bootsgezel.dev de uitvoering opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
17 Opschorting en beëindiging
bootsgezel.dev mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, surseance van betaling aanvraagt, failliet gaat, zijn onderneming beëindigt of indien gegronde vrees bestaat dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. In dat geval zijn alle openstaande vorderingen direct opeisbaar. beëindiging of opschorting laat reeds ontstane betalingsverplichtingen onverlet.
18 Klachten
Opdrachtgever dient klachten over verrichte werkzaamheden zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en zo concreet mogelijk aan bootsgezel.dev te melden. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Indien een klacht gegrond is, heeft bootsgezel.dev het recht om naar eigen keuze de werkzaamheden alsnog deugdelijk uit te voeren, het betreffende gebrek te herstellen of een redelijke prijsvermindering toe te passen.
19 Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen bootsgezel.dev en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar bootsgezel.dev is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
20 Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling afspreken die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de ongeldige bepaling. bootsgezel.dev mag deze algemene voorwaarden wijzigen; de meest recente versie is van toepassing op nieuwe opdrachten en op bestaande rechtsverhoudingen voor zover wettelijk toegestaan.